현대카드 해지는 웹, 앱, 고객센터를 통해 할 수 있습니다. 일부 해지는 앱에서 신청해도, 꼭 상담원과 통화를 해야 합니다. 따라서 어떤 경우에 무슨 채널을 이용하면 좋은지 알아야 합니다.
또한 연회비 환불 기준에 대해서도 알아야 해지 후 반환 금액에 대한 오해가 없습니다.
현대카드 해지 추천 방법
the Black, the Purple 해지 및 보유 카드 전체 해지는 상담원과 통화를 해야 합니다. 이 때 결제 예정 금액, 포인트, 정기 결제 등에 대한 내용을 안내합니다.
앱으로 해지를 신청해도, 상담원과 통화해야 처리가 됩니다. 보통 영업일 3일 전후로 전화가 옵니다. 2번 이상 통화가 안 될 경우, 문자 메시지가 오고 재신청을 해야 합니다.
상담원과 통화 연결까지 걸리는 대기 시간이 아깝다면, 앱으로 해도 되지만 웬만하면 고객센터를 추천합니다. 월말 같이 상담이 몰리는 기간을 피하면 더 수월하게 진행할 수 있습니다.
또는 보유한 카드 중 일부만 해지할 때는 상담원 연결이 필요 없습니다. 이 때는 앱으로 진행하는 게 간편하겠습니다.
연회비 환불 기준
발급 첫 해 해지하는 경우를 알아봅니다. 초년도 연회비를 납부하기 전에 해지하는 경우, 카드수령 등록이나 이용 내역이 있다면 연회비를 내야 합니다. 이 때는 1년을 기준을 사용한 기간만큼 일할 계산해 연회비가 청구됩니다. 연회비를 이미 냈다면 남은 기간만큼 환불됩니다.
발급 첫 해 이후에는 기본 연회비와 제휴 연회비가 해지일 기준으로 일할 계산해 환불됩니다. 단, 바우처 사용 등 카드 혜택을 이용했다면 여기에 소요된 비용은 제외하고 진행됩니다.
주의사항
카드를 해지하기 전에 미리 확인하면 좋은 내용이 있습니다. 바로 포인트와 자동이체인데요. 포인트는 카드를 해지하면, 사용하기 어렵습니다. 그래서 미리 현금화하고 해지를 진행하는 게 좋습니다. 자세한 내용은 포인트 현금화 방법을 참고하세요.
자동이체는 현대카드에 걸려 있는 자동이체가 있으면, 다른 결제수단으로 변경해야 합니다. 물론 해지 후에 할 수도 있지만, 카드 이용내역을 보면 점검하는 게 편합니다. 또는 계좌통합관리 서비스를 통해 전체 자동이체 내역을 볼 수 있습니다.
이 외에도 카드 이용기간 등 카드 해지 전에 점검하면 좋은 내용이 있습니다. 이 내용도 참고해서 해지로 불이익 보는 일은 없도록 하세요.
고객센터로 해지하는 방법
고객센터 전화번호로 연락하면 보이는 ARS 링크가 옵니다. 링크를 열면, 메뉴에 ‘카드 해지’가 있습니다. 이를 눌러서 진행하거나 채팅 상담을 통해 진행해도 됩니다.
앱으로 해지하는 방법
전체메뉴 검색창에서 ‘카드 해지’를 입력하면 아래와 같이 카드 해지 메뉴가 나옵니다.
그럼 카드 해지에 대한 안내 문구가 나옵니다. 안내 문구 내용은 아래와 같습니다.
- 초년도 기본 회비 반환불가
- 자동 납부 정기 결제 서비스
- 보유 M포인트 사용 일부 제한
- 코스트코 이용 시 결제 제한
- 전체 카드 해지는 상담원을 통해 위 내용을 확인 후 진행해주세요!
이후 보유 포인트를 확인하고, 해지할 카드를 선택하는 화면이 나옵니다. 다음 카드 해지 사유를 입력합니다. 마지막으로 유의사항을 확인한 후에 ‘해지 신청’ 버튼을 탭하면 완료입니다.
남은 연회비는 카드 결제계좌로 환불되니 이를 확인하시면 됩니다.
현대카드 해지 및 연회비 환불 방법을 알아봤습니다. 사용하지 않는 카드는 보안 위험도 있어서, 가급적 해지하는 게 좋습니다.
하지만 어떤 카드가 있는지 모르시나요? 그렇다면 보유한 휴면 카드를 한 번에 조회하는 방법을 이용해보세요. 내가 가진 카드를 모두 한 번에 파악할 수 있습니다. 이 중에 사용하지 않는 카드는 골라서 해지하시면 됩니다.
아무쪼록 현대카드 해지에 도움이 됐기를 바랍니다. 제 블로그에는 카드 관련 다른 유용한 정보도 많으니 한 번 둘러보세요~
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