와이즐리에서는 ‘제로마진멥버십’이라는 구독 서비스를 출시했습니다. 월 구독료를 내면 와이즐리에서 판매하는 모든 상품을 할인된 가격으로 구매 가능합니다. 하지만 판매하는 상품이 매월 구매해야 하는 제품은 아니라서, 구독 해지가 필요합니다.
이 포스팅에서는 와이즐리 구독 해지 및 환불 받는 방법을 알아보았습니다.
제로마진멤버십
제로마진멤버십은 월 2,990원에 와이즐리에서 판매하는 모든 상품을 원가로 구매하는 서비스입니다. 제품 판매로 이익을 남기지 않고, 멤버십 구독으로 수익을 창출하는 구조입니다. 멤버십에 가입하면 아래와 같은 혜택을 받습니다.
- 구매 혜택: 와이즐리 전 제품을 원가에 구매 가능
- 30일 내, 전액 환불: 상품 품질 불만족시 환불
- 멤버십 전용 상품: 제로마진 전용 상품 구매 가능
판매하는 상품을 보면 저렴한 제품이 눈에 띕니다. 이에 몇 번 구매했지만, 매월 반복적으로 살 제품은 많지 않았습니다.
구독 해지 전 확인 사항
멤버십을 중간에 해지하면 이후 12개월간 재가입이 불가능합니다. 제품을 계속 구매할 생각이라면 유지를 고려해보세요. 그래도 필요 없다고 생각되면 아래와 같이 해지를 진행하세요.
해지 및 환불 받는 방법
멤버십은 별도 환불 절차가 없습니다. 해지를 진행하면 알아서 환불도 진행됩니다. 단, 멤버십 결제 후에 제품을 구매하지 않았어야 환불이 가능합니다.
- 구매 이력이 없을 경우 : 당월 멤버십 이용료 환불
- 구매 이력이 있을 경우 : 이용료 환불 불가(다음 결제일에 해지)
위와 같이 구매 이력이 있으면, 환불이 되지 않습니다. 이의가 있다면 아래 내용을 참고해서 고객센터에 문의해야 합니다.
아래와 같이 해지 및 환불을 진행합니다.
- 와이즐리 사이트 접속 및 로그인
- 우측 하단의 사람 모양 아이콘 선택하여, 마이페이지로 이동
- 구독 관리 항목의 제로마진멤버십 선택
- ‘해지하기’ 클릭지
- ‘멤버십 해지하기” 클릭
해지를 하면 카톡으로 해지 안내 메시지가 옵니다. 환불된 주문은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. 환불은 사용한 결제수단에 따라 영업일 기준 최대 3일까지 소요될 수 있습니다.
고객센터 문의하기
환불 관련해서 궁금하거나 요청할 사항이 있다면, 고객센터에 문의를 남겨야 합니다. 문의 방법은 아래와 같습니다.
- 와이즐리 사이트 접속
- 우측 하단의 사람 모양 아이콘 선택하여, 마이페이지로 이동
- 페이지 하단에 있는 고객센터 선택
- 1:1 문의하기 선택
- 글쓰기 버튼 클릭
와이즐리 구독 해지 및 환불 받는 방법을 알아보았습니다. 멤버십 결제 후 구매 이력이 없다면, 별도로 환불 요청을 하지 않아도 됩니다. 그냥 멤버십 해지만 하시면 됩니다. 단, 해지 후 1년간 재가입이 금지되니 잘 생각해보고 결정하세요.
Recommend Posting
- 안 쓰는 계좌, 이렇게 정리하세요! 잔액 이체 및 해지 방법
- 안 쓰는 멤버십 포인트 전환해서 모두 사용하는 방법
- 숨은 은행, 주식, 보험 계좌 및 돈 찾기 총정리
- 카카오뱅크 용돈받기, 매일 푼도 버는 비법
- 쿠팡 와우 멤버십 해지 총정리: 방법, 환불 등