롯데카드 법인 상담하는 4가지 방법

롯데카드 법인 상담은 개인카드와는 다른 경로를 이용해야 합니다. 개인카드와 법인카드는 업무 프로세스가 다르기 때문에 채널이 다릅니다. 롯데 법인 카드를 상담하는 방법은 모바일앱, 콜센터, 홈페이지, 지점 방문이 있는데요.

이 포스팅에서는 롯데카드 법인 상담하는 4가지 방법을 알아보았습니다.

모바일앱

롯데카드 모바일앱인 ‘로카’를 통해서 법인카드 발급상황조회, 분실신고, 승인내역, 이용명세서, 한도 조회, 여행자 보험, 부가세 신고자료 출력, 법인카드 정보 변경 등의 업무를 할 수 있습니다. 정확히는 모바일 홈페이지를 통해서 인데요.

법인 카드가 있는 경우 앱 우측에 보면 조그맣게 ‘법인카드’ 표시가 돼 있습니다. 여기를 클릭하면 롯데카드 법인 페이지로 이동합니다.

법인카드 콜센터 번호는 개인과 다릅니다. 1599-8800을 이용하면 법인 상담원과 통화가 가능합니다. 상담은 평일 9시부터 18시까지 가능합니다.

ARS 안내 중에 법인카드는 1번, 신규발급 또는 회원이 아닌 경우 2번, 사용등록 및 비밀번호 등록은 3번을 누르라고 나오는데요. 이 때 1번을 눌러 법인 상담을 하면 됩니다.

1번을 누른 후 0번을 누르면 바로 상담원과 통화할 수 있습니다. 또는 아래와 같이 업무를 선택해서 처리할 수 있습니다.

분실신고 번호는 별도로 있는데요. 1588-8300, 02-2280-2240으로 전화하면 됩니다. 법인카드 분실 신고 상담은 24시간 가능합니다.

법인카드 홈페이지는 별도로 있습니다. 아래 링크를 클릭하시면 롯데카드 법인 홈페이지로 이동합니다. 처리 가능한 업무는 위의 모바앨입과 동일합니다.

롯데카드는 롯데백화점에 카드 센터가 있습니다. 여기서 카드 업무 처리 및 상담을 할 수 있는데요. 법인카드 상담도 카드센터에서 처리가 가능합니다.

롯데카드 법인 상담하는 4가지 방법을 알아보았습니다. 법인카드의 경우 홈페이지에서 많은 업무를 처리할 수 있습니다. 그래서 우선 홈페이지를 이용해 보시고, 그래도 어렵다면 콜센터를 이용해보세요.